Política de Privacidade
Por que tratamos seus dados pessoais
Para que você tenha uma experiência de compra rápida, segura e intuitiva, precisamos coletar algumas informações pessoais.
Esses dados são essenciais para o funcionamento do nosso e-commerce, desde o processamento do pedido até a entrega.
Mas pode ficar tranquilo(a): prezamos pela transparência, segurança e integridade das informações de nossos clientes.
Grande parte dos dados é armazenada de forma criptografada, e nunca registramos informações de cartão de crédito em nossos bancos de dados.
Dados que coletamos e utilizamos
Informações que você nos fornece
Coletamos os dados que você insere diretamente em nosso site, como:
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Nome completo
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CPF
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Endereço(s)
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E-mail
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Data de nascimento
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Telefone(s)
Essas informações são solicitadas:
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Ao realizar seu cadastro;
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Ao atualizar o perfil em “Minha Conta”;
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Ao incluir ou alterar endereços;
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Ao efetuar uma compra.
A maioria desses dados é armazenada de forma criptografada para garantir a sua segurança.
Informações que coletamos automaticamente
Durante sua navegação, coletamos alguns dados por meio de cookies, como:
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Localização aproximada (CEP);
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Itens adicionados ao carrinho;
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Preferências de navegação.
Essas informações ajudam a melhorar sua experiência e personalizar sua jornada no site.
Por que solicitamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
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Otimizar sua navegação e experiência em nosso site;
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Processar e entregar seus pedidos;
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Realizar trocas e devoluções;
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Emitir documentos fiscais e gerenciar processos administrativos;
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Informar sobre produtos, promoções e serviços;
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Enviar atualizações sobre o status dos seus pedidos.
Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados a terceiros.
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário para o bom funcionamento dos nossos serviços, como:
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Empresas parceiras de entrega (transportadoras e Correios);
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Serviços de pagamento;
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Autoridades judiciais, mediante decisão ou solicitação legal.
Como manter seus dados seguros
Além das medidas de segurança implementadas por nós, é importante que você também adote boas práticas:
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Nunca compartilhe seu login e senha com terceiros;
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Caso acesse sua conta em um dispositivo público, faça logout antes de sair;
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Desconfie de contatos solicitando seus dados pessoais, raramente faremos esse tipo de pedido.